1. Как заказать экскурсию?
- Заказать экскурсию лучше заранее, еще до приезда. Потом за день до экскурсии ее нужно подтвердить. Оплата вначале экскурсии.
- Заказ новой экскурсии оставляйте утром, за день до экскурсии.
- Для заказа напишите в любой мессенджер. При заказе экскурсии Вы должны написать на английском Имя и Фамилию каждого человека, номер комнаты, название отеля в одном сообщении.
- особенно будьте внимательны те, кто отдыхает в Альбатросе. Отелей с таким названием множество! Для избежания недопонимания, пишите ТОЧНОЕ название вашего отеля.
2. Как происходит оплата? Нужна предоплата?
- Предоплат на все групповые туры НЕТ. Вы оплачиваете вначале самой экскурсии.
- Полная предоплата нужна на авиатуры (Каир и Луксор авиа), так как билеты для вас покупаются заранее. Для оплаты вас доставят в офис бесплатно.
- И есть предоплата на индивидуальную яхту 100$.
3. Возможна отмена брони?
- Отменить бронь можно, для этого предупредите заранее (не менее 1 суток)
4. Моя страховка действует?
- Страховка действует точно так же, как и на экскурсиях от отельного гида
5. На каком языке разговаривает гид?
- у нас есть русскоязычные, англоязычные и гиды на французском языке. По умолчанию предоставляется гид со знанием русского. Если вам нужен другой, предупреждайте заранее.
6. Можно выбрать и заказать экскурсии заранее, еще до поездки?
- Можно, но обязательно повторно напишите нам когда уже приедете.
7. Какие варианты оплаты возможны?
- Можно оплачивать в долларах, евро и переводом на карту в рублях. Нужный вам способ уточняйте перед экскурсией.
8. На какие экскурсии нужно брать с собой документы?
- Луксор, Каир, Асуан и Абу-Симбел, Петра, Марса Мубарак, Хамата.
9. Что делать если в нужное время пришло, а вас еще не забрали?
- Если автобус опаздывает на 10 минут, срочно звоните на номер на сайте!
Рады с Вами сотрудничать, желаем прекрасного отдыха! Не забудьте оставить свой отзыв, Спасибо!